Syndics & conseils syndicaux
Résidence : définir ce qu’un centre peut voir lors d’une alerte
Si un gestionnaire envisage une télésurveillance avec vidéo, il indique le besoin, les espaces communs concernés et les personnes habilitées. Le contrat doit préciser si un opérateur reçoit une alarme avec des images, consulte certaines vues ou dispose d’un autre service. L’accès ne devient pas un droit général à parcourir toute la résidence. Nous vérifions la correspondance entre événement et vue utile, puis organisons un essai annoncé avec le prestataire concerné. Le syndic distingue cette prestation des notifications sur son téléphone et de l’interphonie utilisée par les habitants. Les modalités exactes figurent dans son dossier confidentiel.
Comprendre la vidéosurveillance en copropriété →La checklist pour préparer la visite technique →Étudier ma copropriété →
