Syndics & conseils syndicaux
En résidence : l'appel du visiteur n'est pas une alerte d'urgence
Un résident peut appeler un professionnel de santé, un visiteur peut sonner à l'interphone et un détecteur peut signaler une intrusion dans les parties communes. Ces trois événements ne justifient pas la même action. Le syndic précise qui reçoit les appels de porte, qui traite l'alarme du local commun et quel numéro les habitants utilisent pour une urgence médicale. Nous testons une sonnerie non répondue, un passage autorisé et une alerte technique sans faire croire qu'un écran de vidéo ou une notification garantit une intervention. Les accès des secours et la sortie des occupants sont validés selon les règles du bâtiment. Pour la caméra éventuelle, seuls les passages communs justifiés sont envisagés ; les consultations privées et la vie des logements restent hors champ.
Comprendre la vidéosurveillance en copropriété →La checklist pour préparer la visite technique →Étudier ma copropriété →
