Vidéosurveillance · Conservation

Conserver la bonne vidéo après un incident sans prolonger toutes les archives

Préservez la seule séquence utile avant l’effacement automatique. Méthode pour définir les accès, l’échéance et le contrôle de fin de conservation.

5 min de lecture
L’essentiel en 30 secondes ↓
Opérateur devant une mosaïque et une frise vidéo
L’extraction commence par le repérage précis de la séquence utile.

Le guide en 30 secondes

Ce qu’il faut retenir.

Analyse Protectas · sources datées
  1. 01

    Limiter la conservation aux caméras et à l’intervalle nécessaires au dossier.

  2. 02

    Vérifier le rôle du marque-page, de la protection contre l’effacement et de la copie séparée.

  3. 03

    Attribuer chaque échéance à un responsable et vérifier les accès sur une séquence fictive.

Un responsable d’entrepôt découvre une dégradation juste avant que les images soient effacées. Il doit préserver quelques minutes utiles et permettre leur consultation aux personnes habilitées. Modifier la durée de conservation de toutes les caméras ne répond pas à ce besoin. La procédure doit permettre de sélectionner la séquence, de documenter la décision et de vérifier que les images ordinaires suivent toujours leur cycle.

01

Délimiter la séquence avant de la conserver

Partez du fait à documenter. Notez l’heure estimée, le fuseau, les caméras susceptibles de montrer la scène et la référence du dossier. Vérifiez le décalage éventuel entre l’heure de la caméra et le repère métier, comme l’ouverture d’une porte. Si l’heure est incertaine, élargissez la recherche jusqu’à localiser l’événement, puis réduisez le périmètre conservé. Une deuxième vue peut être utile si elle montre un passage déterminant. Justifiez son ajout dans le dossier.

Le responsable du traitement fixe la durée ordinaire selon la finalité. Pour une procédure disciplinaire ou pénale engagée dans le contexte professionnel, la CNIL décrit l’extraction de la séquence, la consignation de l’opération et une conservation liée à la procédure. Faites valider le cadre et l’échéance par le responsable compétent pour votre situation. CNIL, vidéosurveillance au travail · RGPD, article 5

02

Distinguer le repère, la protection et l’archive séparée

Comparatif · faites défiler le tableau sur mobile →

Trois opérations pour traiter une séquence après un incident
ActionCe qu’elle permetCe qu’il faut vérifier
Poser un marque-pageRetrouver une plage annotée dans le logicielLa séquence reste soumise au cycle ordinaire si aucune protection distincte ne s’applique.
Protéger la séquence dans le logicielEmpêcher son effacement automatique pendant la durée retenue, si la fonction existeVérifier la licence, les caméras sélectionnées et les droits de visualisation, distincts de la protection contre l’effacement.
Extraire vers un espace dédiéConserver un fichier pour un dossier défini en dehors du système courantOuvrir l’export avec le lecteur prévu et appliquer à la copie ses propres accès et sa propre échéance.

Milestone distingue ces fonctions dans XProtect. Son verrouillage de preuve, Evidence Lock, illustre une protection ciblée. La restriction de lecture relève d’un réglage distinct. Une protection native peut donner le temps de préparer l’extraction prévue par la procédure. Pour acheter une licence ou choisir un enregistreur, faites montrer le comportement exact sur la version proposée. Milestone, repères et protections · Milestone, restrictions et verrouillages

03

Donner une échéance et un responsable à chaque dossier

Un registre utile indique le motif, la référence du dossier, les vues et horaires, l’autorité qui a validé la conservation, le détenteur de la copie et la date de réexamen. Identifiez qui peut demander une prolongation, qui l’autorise et qui contrôle la suppression lorsqu’elle est due. Si la date de fin d’une procédure reste inconnue, programmez un point de réexamen. Une tâche avec un responsable vaut mieux qu’une mention vague dans le commentaire du fichier.

Vérifiez aussi les copies créées pendant l’opération. La levée de la protection sur le serveur ne supprime pas un export déjà enregistré dans un dossier partagé. Avec XProtect, l’opérateur peut rechercher les protections arrivant à échéance. Les exports hors du logiciel doivent être suivis dans le registre qui leur correspond. Milestone, filtres d’expiration · Milestone, protection des contenus exportés

Dossier papier examiné devant un ordinateur et une baie vidéo
L’échéance de conservation et l’accès à la copie se consignent avec le dossier. Agrandir ↗
04

Faire un essai après effacement ordinaire

Exemple fictif. Un entrepôt conserve normalement ses images sept jours, durée choisie pour son scénario. Sur une caméra de test, l’équipe simule une ouverture de porte à 09 h 14. Elle valide 90 secondes autour de l’ouverture et place un second clip de démonstration hors de ce périmètre. Après un cycle d’effacement reproduit dans l’environnement d’essai, la personne habilitée retrouve le clip protégé. Le clip témoin non protégé a disparu. Un autre compte ne peut pas ouvrir la copie dédiée. L’équipe lève ensuite la protection de test et vérifie le sort des deux emplacements.

Au moment du devis, demandez à voir ces trois résultats. Le passage utile se relit après le cycle ordinaire, la séquence voisine est effacée et les accès respectent les rôles définis. Faites aussi essayer une demande trop large, une protection arrivée à échéance et un changement d’opérateur. Le scénario peut être joué avec des images fictives et un cycle court sur un environnement isolé.

05

Organiser la remise sans multiplier les copies

Préparez l’emplacement avant l’incident. L’export utile doit pouvoir être ouvert au poste autorisé avec son intervalle, son fuseau et ses caméras identifiables. Lorsque le destinataire a besoin d’une version différente, par exemple pour masquer des tiers, suivez séparément le fichier d’origine et la copie remise. Consignez la remise et les restrictions. Évitez les messageries personnelles, les liens ouverts et les doublons laissés sur les postes. Milestone, export d’une séquence protégée

Opérateur devant une vue extérieure et une liste d’événements
Limiter les remises et garder la trace de chaque destinataire. Agrandir ↗

Pour décider sereinement

Vos questions, nos réponses.

Le marque-page empêche-t-il l’effacement ?+

Vérifiez la fonction de votre logiciel. Dans XProtect, le marque-page sert au repérage et la protection contre l’effacement repose sur une commande distincte.

Le verrouillage peut-il récupérer une vidéo déjà purgée ?+

Il agit sur des enregistrements présents. Une éventuelle copie séparée doit être recherchée dans les emplacements autorisés.

Faut-il conserver les images de toutes les caméras ?+

Sélectionnez les vues nécessaires au fait documenté et justifiez chaque ajout.

Qui décide de garder la séquence plus longtemps ?+

Faites désigner le responsable et les délégations dans votre procédure, avec le motif et la date de réexamen.

Faites vérifier votre chaîne de conservation.

Indiquez à Protectas le modèle de l’enregistreur, la version du logiciel et les rôles qui doivent rechercher, autoriser et remettre un extrait. Le devis peut prévoir un essai sur séquence fictive, la mise en place des droits et une fiche de remise. Demander un devis pour votre vidéosurveillance

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Sources, références et méthode +

Sources consultées le 8 novembre 2026. Les références, tarifs, stocks et conditions sont à confirmer au devis.

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