Le rideau métallique bouge : votre alarme reçoit-elle le bon signal ?

Notez zone, heure, état du rideau et changements récents : nettoyage, butées, choc de chariot ou rangement déplacé. Une photo du contact et du câble prépare la visite. Débrancher la boucle pour supprimer le message pourrait laisser la façade hors surveillance. Le diagnostic suit capteur, entrée, armement et transmission.

• Symptôme et événement conservés.
• Contact, aimant et câble examinés.
• Historique de modification transmis au mainteneur.

Les fabricants proposent des contacts renforcés spécifiques aux rideaux ; leur écart et leur environnement diffèrent d’un petit contact de fenêtre. Le capteur fixé au sol subit poussière, eau éventuelle et circulation. Le câble et les fixations doivent rester protégés hors coulisses et hors zones de coincement. La position de l’aimant est reçue avec le jeu réel, sans modifier une fonction de sécurité de la fermeture.

• Référence et variante précisées.
• Sol, humidité et circulation évalués.
• Alignement et mouvement complet reçus.

La présence du métal change les conditions de radio. La notice DoorProtect Plus prévoit un usage intérieur et exclut notamment la pose dans une structure métallique. Ce boîtier n’est donc pas présenté comme un capteur extérieur à coller directement sur toute lame. Un contact tiers relié à une interface intérieure peut être une piste, après vérification de l’entrée, du modèle et de son micrologiciel.

• Boîtier intérieur accessible.
• Signal mesuré rideau fermé.
• Détection tierce et interface distinguées.

Le parcours prévoit accès, commande, temporisation adaptée et confirmation finale, avec contrôle mécanique séparé. Si la zone indique ouverte lors de la fermeture, la procédure nomme la personne qui vérifie le rideau et traite le défaut. Ignorer le message chaque soir ne constitue pas un mode normal d’exploitation.

• Ouverture et fermeture par l’utilisateur réel.
• Dernier départ et confirmation d’armement.
• Défaut non résolu traité explicitement.

Le destinataire doit distinguer la façade d’un détecteur intérieur ou d’un défaut technique. Une caméra peut fournir une vue utile si elle est autorisée, alimentée et disponible dans l’éclairage nocturne ; elle ne remplace pas l’événement intrusion. Le contrat indique vérification, consignes et intervention éventuelle. Une image ou une facture améliore le dossier disponible mais ne garantit ni arrivée avant effraction ni indemnisation.

• Noms et événements reçus séparément.
• Vue nocturne examinée si prévue.
• Service humain et assurance lus sur documents.

Un rideau motorisé, une centrale et une caméra n’ont pas les mêmes alimentations. Une batterie d’alarme ne relève pas le rideau et ne secourt pas toute la vidéo. L’essai annoncé précise ce qui reste détecté, enregistré et transmis, puis vérifie le retour au service. L’entretien de l’automatisme reste une prestation distincte de celui des capteurs ; les deux mainteneurs coordonnent leurs interventions si l’implantation change.

• Fonctions en coupure documentées.
• Rétablissement après intervention reçu.
• Maintenance mécanique et sûreté séparées.